五年保修期适用于以下话筒:d:facto™人声话筒带4018V话筒头及所有d:dicate™话筒,2006和2011除外。
DPA的保修范围包括:
- 话筒头部分
- 机械性功能
- 規格表所列参数
流程
如果您的话筒需要维修,请您联系购买话筒时的經銷商,他们会协助您把话筒交付到距离最近的DPA授权售后中心。售后中心会为您退回的话筒进行测试,维修与及清洁。维修完毕后,功能正常的话筒会交还到您手上。
送修的立体声配对话筒将会进行重新配对。环绕声话筒套装会被退回丹麦工厂进行多重配对校准。
如果您的话筒在保修期内,售后服务中心会提供免费的相应服务。如果超过了保修期,我们会收取维修费。
发票
您的购货单及发票是保修登记的凭证。发票必需著明购产品名称和产品序列号及买日期。
五年保修期只适用于在2009年1月1日之后购买的话筒。
出现以下的问题不在保修范围内:
由于误用、滥用、正常损耗/老化,或任何自行改动所造成的故障(请参见用户手册)
随产品附送的配件
产品质量有轻微的偏差或缺陷,但不会影响产品的价值或其用途
产品序列号如果修改或去掉了,将不再享有保修。
适配器
DPA适配器享有两年保修期。适配器维修的流程与上面描述的相同。